Cambio y Devolución

Cambios en Tiendas

¡En hora buena! Comprar productos en la tienda online www.reebok.pe nunca fue tan fácil. Si compras un producto y quieres realizar un cambio, ya sea porque te queda muy grande, muy chico, o aunque nuestros productos son los mejores, has decidido que quieres cambiarlos, Reebok te da la capacidad de cambiar tu producto en cualquiera de las tiendas reebok en todo Peru.

Requisitos para cambios:

  • Los cambios solamente aplican por compras a través de la tienda en linea www.reebok.pe 

  • Para cambios en tienda por número, talla o modelo el plazo es de 60 días a partir de la fecha de recepción del producto

  • El producto que quieres cambiar debe estar sin uso, con sus etiquetas y cajas originales

  • La devolución del monto se hace a través de un Giftcard; en caso de que se necesite de la devolución de dinero se hace el tramite para la cancelación de la compra a través del mismo medio de pago que se realizo originalmente en la compra

  • Solo aplica para tiendas propias Reebok Perú; no franquicias

  • El cambio no aplica a trajes de baño, ropa interior, calzas ni bras deportivos

  • Para cambios por problemas de calidad el plazo es de 60 días a partir de la fecha de recepción del producto

 

Para mas información le recomendamos que se comunique a través de nuestros canales de Servicio al Cliente. Nuestro equipo de atención al cliente para la tienda online está disponible de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM.

También puede enviarnos un correo electrónico a la dirección contacto.pe@fashionfitnessgroup.com . Nuestros asesores estarán encantados de ayudarle. 

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